Plugin Hỗ Trợ Toàn Diện cho WordPress
JS Help Desk là một plugin hỗ trợ bàn trợ giúp đa năng và thân thiện với người dùng được thiết kế cho WordPress. Công cụ miễn phí này cung cấp một hệ thống hỗ trợ khách hàng hoàn chỉnh, với số lượng vé không giới hạn, hỗ trợ cho việc gửi yêu cầu của khách, và nhiều tùy chọn tùy chỉnh khác nhau. Người dùng có thể tạo vé từ giao diện người dùng, và các đại lý có thể quản lý những vé này với các bộ lọc mạnh mẽ và khả năng sắp xếp. Plugin cũng hỗ trợ tuân thủ GDPR, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cho người dùng. Với các video hướng dẫn có sẵn, độ dốc học tập là tối thiểu, giúp người dùng ở mọi trình độ kỹ năng đều có thể tiếp cận.
Ngoài các chức năng cốt lõi, JS Help Desk cung cấp một loạt các tiện ích mở rộng cao cấp để nâng cao khả năng của nó. Những tiện ích này bao gồm các tính năng như email piping, theo dõi thời gian, và tự động đóng vé, cho phép quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng. Plugin cũng hoàn toàn phản hồi và cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, đảm bảo có thể phục vụ cho một cơ sở người dùng đa dạng. Tổng thể, JS Help Desk nổi bật như một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một hệ thống bàn trợ giúp hiệu quả mà không tốn kém.
